Kompetencje pracownika to jego wiedza (teoria poparta dyplomem ukończenia szkoły), umiejętności (praktyka) i postawa (nastawienie do pracy). Na to, co powinno je tworzyć największy wpływ ma rozwój rynku pracy i wymagania pracodawców, a także różne uwarunkowania społeczne, ekonomiczne, socjologiczne , kulturowe itp.
Nie tak dawno Zespół naukowców z IFTF – Institute for the Future Uniwersytetu w Phoenix – wraz z pracownikami firm, takich jak IBM czy Studio Walta Disneya opracował raport, w którym kluczowymi okazało się sześć czynników, zmieniających sytuację na rynku pracy do roku 2020, co będzie miało również wpływ na obraz idealnego kandydata/ pracownika w przyszłości
Są to:
- wydłużenie życia
- rozwój technologii w oparciu o IT (sztuczna inteligencja)
- media społecznościowe ( i narzędzia, które oferują)
- informatyzacja – przyrost informacji na niespotykaną skalę
- wzrost znaczenia globalnych korporacji tj Google, Twitter, etc.
- zwiększenie sieci powiązań na różnych poziomach życia ekonomicznego, politycznego i społecznego
Jak szacują twórcy raportu, tendencje te będą miały wpływ na uniwersalne kompetencje poszukiwanych pracowników. Według powyższych ustaleń, czynniki decydujące o tym, czy odnajdziemy się w przyszłości na rynku pracy to:
- Umiejętność uczenia się przez całe życie i elastyczne podejście do nowych technologii. Niewątpliwie takiej postawy oczekują dzisiejsi pracodawcy, niezależnie od posiadanej przez nas wiedzy wyjściowej czy umiejętności. Ponad połowa pracodawców umożliwia swoich pracownikom dostęp do platform e-learningowych, Intranetu (węwnetrzna sieć wymiany informacji w obrębie firmy), Extranetu (wewnętrzna sieć wymiany informacji w obrębie organizacji i organizacji klientów współpracujących), co ma służyć m in. edukacji i dzieleniu się wiedzą.
- Tzn „social inteligence” , inteligencja społeczna, określana czasem mianem tzw.” kompetencji miękkich”. W praktyce oznacza to pracę zespołową – umiejętność wchodzenia w relacje z ludźmi (np. współpracownikami, klientami, kontrahentami i partnerami biznesowymi), a także budowanie dobrych stosunków ich i utrzymanie w długofalowej perspektywie. Inteligencja społeczna opiera się m.in na komunikacji wyrażanej poprzez proste, bezpośrednie, choć nieagresywne komunikaty, w sposób asertywny, z poszanowaniem przestrzeni swojej i innych.
- „New-media literary” – czyli umiejętność korzystania z nowych mediów. Jak wieść gminna niesie- nie ma cię na Facebooku – nie istniejesz… I choć nikt nikogo nie zmusza do tego, by w SOCIAL MEDIA był, to presja społeczna działa 🙂 !!!Warto dostrzec zalety tego zjawiska społecznego, które z założenia ma nam ulepszać i ułatwiać życie (kontakty, dostęp do informacji, wiedzy). Jeśli już zdecydujemy się zaistnieć w SM, warto tworzyć w nich swój wizerunek w sposób przemyślany. Podobnie też odbierać informacje ze świata IT. Pracownik przyszłości posiada krytyczne podejście do informacji w sieci, wątpiąc w prawdziwość tego, co widzi, czyta i ogląda, umie zweryfikować ich prawdziwość, szukając wiarygodnych źródeł informacji.
- Kompetencje kross- kulturowe czyli umiejętność odnalezienia się w międzynarodowym środowisku. To już fakt, że pracodawcy i rekruterzy, szukając osób o wymaganych kompetencjach zawodowych, przekraczają granice geograficzne i kulturowe, by znaleźć wartościowego pracownika. Tworzenie zespołów mieszanych, to zjawisko coraz częstsze w korporacjach i dużych Emigracja zarobkowa nie jest niczym rzadkim, ani nowym, a integracja międzynarodowych zespołów, może stać się (wykonalnym) wyzwaniem. Dlatego tak ważne jest, aby pracownicy, będący przedstawicielami różnych nacji, kultur i religii mieli świadomość wzajemnej odrębności, będąc otwartymi na to co inne, nowe i nieznane. Otwartość, wyczucie i świadomość, to klucz do odnalezienia się we współczesnym świecie multi-kulti.
- Interdyscyplinarność czyli łączenie i rozumienie pojęć z różnych obszarów wiedzy. Pracownik przyszłości posiada wiedzę z różnych dyscyplin, czasem pozornie wykluczających się. W praktyce wygląda to tak, że humaniści przyszłości, znają nowe technologie i narzędzia IT, ponieważ doceniają ich skuteczność, zasięg, korzystając choćby z nowym form komunikacji. Specjaliści kierunków ścisłych i IT, nie mogą pomijać znaczenia dobrej i skutecznej komunikacji (w mowie i piśmie), co pozwala im na dobrą współpracę, autoprezentację i dotarcie do odbiorców witryn, stron, programów czy aplikacji.
- Praca z Big Datą*, czyli umiejętność przetwarzania dużych ilości informacji. Zdolność przetwarzania dużej ilości danych opierająca się na ich weryfikacji, analizie, a także umiejętności wyciągania wniosków
Powyższe zjawiska są już obecne na rynku pracy, dlatego nie stanowią dla większości z nas zaskoczenia, a z czasem ich znaczenie będzie rosło, więc warto mieć ich świadomość, by móc być w przyszłości docenianym i kompletnym pracownikiem.
*Big Data- duże bazy danych, gromadzone i wykorzystywane przez w branży bankowej, edukacyjnej, handlu, sektorze publicznym i sektorze zdrowia.